О сервисе

KPAY — интеграция Kaspi Платежей с CRM

Полная информация о сервисе, способах подключения, тарифах и работе с интеграцией.

1

О сервисе KPAY

KPAY — это сервис интеграции Kaspi Платежей с CRM-системами. Он позволяет бизнесу принимать онлайн-оплаты напрямую из Битрикс24 или AmoCRM без ручного создания счетов, проверки поступлений и сверки сумм.

Какие проблемы решает KPAY

До подключения KPAY менеджеры:

  • × Создавали счета в Kaspi вручную
  • × Проверяли поступления вручную
  • × Допускали ошибки в суммах
  • × Теряли платежи
  • × Совершали двойные списания
  • × Имели прямой доступ к Kaspi Платежам (небезопасно)
  • × Тратили большое количество времени на рутину

KPAY полностью убирает человеческий фактор.

Оплаты приходят точно, автоматически, мгновенно и без ошибок.

Кому подходит KPAY

Подписки и абонементы
Регулярные платежи (тренировки, аренда, обслуживание)
Ежемесячные платежи за обучение и курсы
Компании с большим потоком клиентов
2

Как работает интеграция

1

Создание счёта

Менеджер создаёт счёт в Битрикс24 или AmoCRM и переводит его в нужную стадию, где срабатывает робот KPAY.

2

Генерация ссылки

Робот вызывает API сервиса KPAY, который создаёт платёж через Kaspi Платежи и возвращает уникальную ссылку на оплату.

3

Универсальная ссылка

Ссылка не привязана к телефону. Её можно отправить кому угодно любым способом, включая WhatsApp.

4

Оплата клиентом

На компьютере открывается QR-код Kaspi, на телефоне — сразу приложение Kaspi. Сумма фиксирована. Поддерживаются Kaspi Gold, Kaspi Red, рассрочка, кредиты и обычные карты.

5

Фиксация оплаты

Kaspi Платежи отправляют вебхук, KPAY передаёт информацию в CRM. Статус обновляется моментально.

Что требуется для генерации платежа

  • ✓ Уникальный идентификатор счёта (ID, номер счёта или номер заказа)
  • ✓ Сумма к оплате
  • ✓ Телефон пользователя НЕ требуется
  • ✓ Домен Битрикс24 автоматически защищён SSL

Что может система после оплаты

Менять стадию сделки
Закрывать счёт как оплаченный
Фиксировать дату и сумму оплаты
Обновлять кастомные поля
Запускать роботов напоминаний
Автоматическая выдача услуг
Авто-генерация повторных платежей при регулярных услугах
3

Способы подключения

Битрикс24

Установка приложения из маркетплейса, настройка роботов

AmoCRM

Подключение через OAuth, интеграция с воронками

API

Прямое подключение через REST API для любых систем

Типы подключения (GLOBAL и INDIVIDUAL)

При регистрации кабинета и добавлении портала все кабинеты по умолчанию получают режим GLOBAL.

GLOBAL Сфера образования
  • ✓ Глобальное подключение через общий аккаунт KPAY
  • ✓ Только для сферы образования — льготная категория
  • ✓ Как правило, 100% одобрение от Kaspi
  • ✓ Быстрый старт — не нужны собственные ключи API
INDIVIDUAL Все остальные сферы
  • ✓ Индивидуальное подключение с собственными ключами API
  • ✓ Обязателен для клиентов НЕ из сферы образования
  • ✓ Клиент подаёт заявку на Kaspi Платежи сам
  • ✓ Полный контроль над платежами

Как переключить на INDIVIDUAL

  1. Подайте заявку на Kaspi Платежи: kaspi.kz/webpay/partnership
  2. После одобрения — обратитесь в техподдержку KPAY для переключения кабинета
  3. Техподдержка переключит режим и привяжет индивидуальные ключи
4

Процесс подключения

Этап 1

Заявка на Kaspi Платежи

  1. Подайте заявку: kaspi.kz/webpay/partnership
  2. Ожидание одобрения от Kaspi (свяжется менеджер)

Для сферы образования: в поле «Наименование компании» указать: ТОО/ИП <Название> KPAY — это повышает шанс автоматического одобрения.

Этап 2

Подключение интеграции

После одобрения — мы подключаем интеграцию в кабинете KPAY. CRM получает интеграцию с Kaspi Платежами.

Этап 3

Настройка

Настраиваем роботов и автоматизацию по инструкции: kpayapp.kz/database, либо обращаетесь за помощью к нам.

Этап 4

Тестирование и запуск

Проводим тестовую оплату. Начинаете принимать платежи.

5

Тарифы и оплата

Период Цена Скидка
На год 14 800 тг/месяц -20%
На полгода 16 650 тг/месяц -10%
На месяц 18 500 тг/месяц —

Стоимость указана за одно юридическое лицо.

Несколько юрлиц

  • • Каждое юрлицо подключается к Kaspi Платежам отдельно
  • • На каждое юрлицо выдаются собственные API-ключи
  • • На каждое юрлицо покупается отдельная подписка
Интеграция Несколько юрлиц
Битрикс24 Поддерживается
API Поддерживается
AmoCRM Только одно юрлицо
6

Настройка интеграции в Битрикс24

Все видеоинструкции доступны на странице: kpayapp.kz/database

Шаг 1: Установка приложения

  1. Войдите в личный кабинет KPAY
  2. Перейдите в раздел «Порталы»
  3. Подключите портал Битрикс24
  4. Установите приложение KPAY в Битрикс24

Шаг 2: Настройка платежей

Есть два способа настройки:

Рекомендуемый

Через роботы

Робот срабатывает при переходе сделки в определённую стадию и автоматически генерирует ссылку на оплату.

Альтернативный

Через платежную систему

Настройка через встроенную платёжную систему Битрикс24.

7

Настройка интеграции в AmoCRM

  1. Войдите в личный кабинет KPAY
  2. Перейдите в раздел «Порталы»
  3. Подключите портал AmoCRM через OAuth-авторизацию

Видеоинструкция: kpayapp.kz/database

8

Интеграция через API

Для тех, кто не использует Битрикс24 или AmoCRM, доступна интеграция через REST API.

Открыть документацию API

Что требуется:

  • • Уникальный идентификатор счёта
  • • Сумма к оплате
  • • API-ключи KPAY
9

Техническая информация

Изменение суммы оплаты

  1. Менеджер меняет сумму в счёте
  2. Робот снова генерирует ссылку
  3. Клиент получает новую ссылку
  4. Старая ссылка перестаёт быть актуальной

Частичные оплаты

Частичные платежи в одной транзакции не поддерживаются. Но можно выставить два отдельных счёта — клиент оплатит каждый из них отдельно.

Ограничения

  • × Работает только с компаниями, зарегистрированными в Казахстане
  • × Поддерживает только KZT (тенге)
  • × Один аккаунт Kaspi Платежей = одно юрлицо
  • × Для каждого юрлица требуется отдельное подключение
  • × Возвраты через CRM не поддерживаются — только в кабинете Kaspi Платежей
  • × Полный список разрешённых сфер определяется Kaspi — гарантировать одобрение нельзя
10

Информация для партнёров

Партнёрская программа

Вы должны быть официальным партнёром Битрикс24.

Если вы не являетесь партнёром Битрикс24 — получить партнёрство в KPAY нельзя.

Что получает партнёр

✓

20% от всех платежей клиентов — пожизненно

✓

Личный кабинет для управления клиентами

✓

Скидка 20% на оплату интеграции за клиента

✓

Возможность входить в аккаунт клиента для настройки

Как стать партнёром

  1. Перейдите на страницу: kpayapp.kz/partners
  2. Заполните заявку на партнёрство
  3. После одобрения вы получите роль «Партнёр» и доступ к панели управления

Личный кабинет партнёра

После получения партнёрского статуса в вашем личном кабинете появляется раздел «Мои клиенты».

Список клиентов

Все клиенты с их данными

Добавление клиентов

Создание аккаунтов для новых клиентов

Вход в аккаунт клиента

Авторизация для настройки портала

Оплата за клиента

Со скидкой 20%

Просмотр порталов

Статусы подписок клиентов

Как клиент может привязаться к партнёру самостоятельно

  1. Клиент заходит в свой профиль
  2. В поле «Партнёр» вводит номер кабинета партнёра (формат: YYnnnnnnnn)
  3. После сохранения клиент появляется в вашем списке

Важно: после привязки клиент не может сменить партнёра.

Работа с клиентами

Добавление нового клиента

  1. Войдите в личный кабинет
  2. Перейдите в раздел «Мои клиенты»
  3. Нажмите «Добавить клиента»
  4. Заполните Имя и Email клиента
  5. Нажмите «Создать»

Система автоматически создаст аккаунт, сгенерирует пароль и отправит клиенту письмо с данными для входа.

Вход в аккаунт клиента

  1. В списке клиентов найдите нужного клиента
  2. Нажмите кнопку «Войти»
  3. Вы будете авторизованы как этот клиент
  4. Настройте портал, подключите интеграцию, проверьте работу

Оплата подписки за клиента

  1. В списке клиентов найдите клиента
  2. Нажмите «Оплатить»
  3. Выберите портал клиента
  4. Выберите тариф и период оплаты (1, 6 или 12 месяцев)
  5. Система автоматически применит скидку 20%
  6. Будет сформирован счёт для оплаты
11

Частые вопросы (FAQ)

Телефон клиента нужен для оплаты?

Нет, ссылка на оплату универсальная и не привязана к номеру телефона.

Поддерживается ли рассрочка?

Да, клиент может оплатить через Kaspi Gold, Kaspi Red, рассрочку, кредит или обычную карту.

Как добавить существующего клиента к партнёру?

Клиент может привязаться самостоятельно, указав номер кабинета партнёра в своём профиле. Либо партнёр может создать новый аккаунт через «Добавить клиента».

Какая скидка у партнёра?

20% на все платежи за подписки клиентов.

Можно ли передать клиента другому партнёру?

Нет, после привязки клиента к партнёру смена партнёра невозможна.

Что получает клиент после регистрации?

Письмо на email с логином и паролем для входа в личный кабинет KPAY.